Téléphone d’urgence : une alerte fiable et pérenne
Les Etablissements Recevant du Public (ERP), les sites isolés ou sensibles, ainsi que les infrastructures critiques (EPHAD, Services de Santé, Hôpitaux…), doivent garantir un accès permanent aux secours et respecter la norme MS70, qui impose la présence d’un dispositif d’appel d’urgence dans les ERP.
Or, la fin programmée du réseau cuivre, actée par la loi encadrant l’arrêt du service téléphonique analogique d’ici 2030, fragilise de nombreux systèmes encore dépendants des lignes fixes historiques. L’arrêt progressif de la maintenance et la fermeture du réseau rendent ces dispositifs obsolètes et à risque.
Une solution de téléphonie d’urgence adaptée aux nouveaux enjeux numériques
Pour accompagner cette transition, nous déployons une solution de téléphonie d’urgence autonome, fonctionnant sur batterie et connectée au réseau GSM / 5G. Cette approche garantit une continuité de service, une haute disponibilité et une alerte fiable, même en l’absence totale de ligne filaire.
Pourquoi installer un téléphone d’urgence ?
Le téléphone d’urgence est un élément clé de la chaîne de prévention et de sûreté.
Il permet de :
- Répondre aux obligations réglementaires, notamment dans les ERP (Etablissement Recevant du Public) soumis à la norme MS70 ;
- Réduire les délais de prise en charge en cas d’accident ou de crise médicale ;
- Assurer un contact immédiat et prioritaire en cas d’incident ;
- Maintenir une continuité de communication indépendante du réseau cuivre.
Grâce à notre solution, les établissements disposent d’un système fiable et autonome.
Modernisez vos dispositifs d’appel d’urgence
Etes-vous concernés par le téléphone de secours ?
Le téléphone d’urgence s’adresse à tous les environnements où la continuité des communications est vitale : qu’il s’agisse des établissements recevant du public, des sites isolés ou sensibles ou encore des infrastructures critiques, il garantit un lien d’alerte prioritaire et permanent avec les secours. C’est une obligation légale pour tous les établissements recevant du public (ERP).
Etablissements recevant du public : hôpitaux, écoles, gares, centres commerciaux, lieux culturels
Sites isolés ou sensibles : zones blanches, parkings, entrepôts, installations techniques non surveillées
Infrastructures critiques : collectivités, industrie, énergie, santé — pour garantir un lien d’alerte permanent
En savoir plus sur ce dispositif ?
Nos experts vous accompagnent !
Pourquoi choisir notre solution d’appel d’urgence ?
Nos experts en sûreté s’appuient sur la solution Skipple, 100 % souveraine et conçue en France, pour proposer un téléphone d’urgence sécurisé, autonome, et prêt à l’emploi, spécialement pensé pour les environnements sensibles.
- Interface intuitive et entièrement personnalisable : L’utilisateur peut déclencher un appel via 4 boutons dont 1 configurable : noms, numéros et fonctions sont adaptables à chaque site ou scénario.
- Connexion réseau optimisée : Test sur site réalisé systématiquement afin de proposer le réseau opérateur le plus performant au point d’installation
- Conformité réglementaire et robustesse éprouvée : SecuriPhone® répond aux exigences de la norme MS70 pour les ERP, et intègre des fonctions critiques comme le mode SOS 114
- Géolocalisation : L’appel est géolocalisé en temps réel. Il permet aux secours d’intervenir plus rapidement et avec une localisation précise du point d’alerte. Aucun câblage n’est nécessaire : le système est autonome, sécurisé et rapide à déployer.
- Installation rapide et invisible : Fixation murale en quelques minutes, sans perçage du boîtier. Le système intègre une alimentation masquée et un capot de protection pour éviter les manipulations accidentelles. Le boîtier, en polycarbonate de grade aéronautique, résiste aux chocs et au vandalisme.
Pourquoi faire appel à Access Group pour déployer ce dispositif ?
Suis-je concerné par ce dispositif ?
Si votre site reçoit du public, abrite des zones techniques, ou comprend des espaces isolés, vous êtes directement concerné par la mise en conformité liée à la fin du réseau cuivre. Les téléphones d’urgence analogiques deviendront inopérants à mesure que les lignes fixes seront supprimées. Access Group vous accompagne pour anticiper cette évolution et garantir la continuité de vos alertes.
Comment se déroule l’étude et le déploiement ?
Nos équipes peuvent intervenir sur site, partout en région Auvergne Rhône-Alpes, pour réaliser un audit complet de vos dispositifs existants : vérification des installations, état des liaisons, conformité réglementaire et maintien du service.
Après une étude de site, nos techniciens multi opérateurs réalisent une analyse de la couverture mobile et proposent la meilleure solution selon la configuration de vos bâtiments. Le déploiement peut être effectué sur un site unique ou sur plusieurs établissements, avec la possibilité de centraliser tous les appels d’urgence sur une plateforme unique pour simplifier la gestion et la supervision.
Une présence régionale au plus près de vos besoins
Nos équipes d’experts couvrent l’ensemble de la région Auvergne Rhône-Alpes, grâce à nos agences locales situées en Haute-Savoie, Isère, Savoie, Rhône et Auvergne. Cette proximité garantit une intervention réactive, un suivi technique fiable et un accompagnement sur mesure tout au long du projet.
FAQ -Questions Fréquentes
Comment éviter les appels non autorisés ?
Un pare-feu intégré permet de bloquer les appels entrants non autorisés. Jusqu’à 12 numéros peuvent être whitelistés.
L’appareil est-il compatible avec les exigences des SDIS ?
Oui, il respecte la norme MS70 et les exigences des SDIS, avec des fonctionnalités adaptées aux situations d’urgence.
Peut-il être installé à l’extérieur ?
Oui. Il existe une version avec coffret étanche anti-UV (SecuriBox®) conçue pour les zones en plein air.