Si cette crise sanitaire a fortement ralenti la dynamique de croissance des entreprises d’un côté, elle a également permis d’intensifier l’innovation technologique de l’autre, rendant possible des stratégies de transformation numérique inédites. Alors que la transformation digitale des entreprises ne fait que s’accélérer et que l’utilisation des logiciels en télétravail se normalise, la question de la bonne mise en place des outils digitaux est plus que jamais d’actualité.
La pandémie de Covid-19 que nous traversons depuis plus d’un an maintenant, de par les failles et les opportunités qu’elle a fait émerger, est certainement à l’image de cette citation.
Déploiement, conduite du changement, adoption des utilisateurs : les défis sont nombreux. Et parce que ces derniers sont le fondement de la transformation digitale, il est essentiel de les mettre en place de façon efficace. Voici 3 bonnes pratiques à utiliser pour réussir votre transformation digitale.
1 – Collaborer entre départements pour favoriser l’agilité
La transformation digitale passe avant tout par une digitalisation des métiers. Pour réussir ce défi de taille, il existe une bonne pratique fondamentale : COL-LA-BO-RER. C’est la clé pour mettre au point des Systèmes d’Information agiles et performants. En gagnant en agilité, des outils collaboratifs favorisent la collaboration entre les départements et permettent aux équipes de gagner en flexibilité et en productivité. En somme, ce sont de véritables atouts en matière de performance !
2 – Replacer l’humain au cœur de la transformation digitale
Replacer l’humain au cœur de la transformation, c’est d’abord accompagner le changement. Communiquer auprès des utilisateurs finaux sur la nature du changement, la mise en place de ce dernier, et son incidence sur leur travail. Cette bonne pratique est cruciale pour réduire les résistances qui émergent lors de projets. Plus la qualité de l’expérience utilisateur est élevée, plus l’adoption s’améliore.
3 – Laisser place à l’innovation
Cloud, outils collaboratifs, visio-conférence, solutions de cybersécurité … : ces technologies qui n’étaient que fiction auparavant s’intègrent aujourd’hui brillamment dans les entreprises. Pour réussir le pari de la transformation digitale, il est donc nécessaire d’anticiper les besoins actuels, les besoins à venir mais aussi les évolutions à venir. Pour anticiper ces évolutions, il faut aussi d’ores et déjà s’équiper des bons outils et les mettre en place de façon efficace. C’est la clé pour gagner en productivité et dégager du temps pour les sujets plus stratégiques. L’innovation est l’affaire de tous.
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